2025年2月より『花粉症のオンライン診療』を開始します。(再診の患者様のみ)
当院は予約診療を行なっておりますが、体調が悪い方や発熱患者さんの予約外診察も原則当日に診療をお受けしています。
特に当院の専門とする心臓血管系の循環器疾患は、早急にその緊急性を判断しなければならないことも多く、そのためあらかじめご予約いただいている患者様には診療が遅延しご迷惑をおかけしてしまうことも少なくありません。
花粉症の患者様の多くは容体が安定しており、お薬のみをご希望の方が多いにも関わらず、毎年診察までに長くお待たせしてしまう状況が続いています(診察をせずに処方箋のみ発行することは医師法により禁止されています)。
このような事態を改善し、花粉症の患者様にはより便利に、一方でその他の来院患者様には診療遅延を防止し十分な診察時間を確保すべく、今年から「花粉症オンライン診療」を開始することにしました。下記事項をご理解いただき、花粉症のお薬のみご希望の方はぜひご利用ください。
《ご利用方法》
- 一度は当院に受診して頂き、初回のお薬を処方いたします(初回は対面診察になります)。その際に、次回以降はオンライン診療をご希望される旨をお伝えください。オンライン診療アプリで使用する「再診コード」をお渡しいたします。
- オンライン診療用アプリ「CLINICS」をダウンロードして頂き、必要事項をご登録ください。(ダウンロードリンクはこちらhttps://clinics-app.com)
- 「CLINICS」アプリより、診療のご予約をお取りください。その際に、当院でお渡しした「再診コード」が必要になります。
(通常診療用のWEB予約では、オンライン診療のご予約はできませんのでご注意ください) - 花粉症オンライン診療の診療時間は以下のとおりです。
◾️平日【木曜を除く】 12:30~13:30(1時間) 18:00~18:30(30分) ◾️土曜日 12:30~13:30(1時間) 17:00~17:30(30分)
- 患者数により今後増枠する可能性がございます。
- ご予約は診療時間の1時間前まで可能です。
- 木曜日はオンライン診療は行なっておりません。
- 予約時に、薬局を指定できます。オンライン服薬指導をご希望の方は同時にお申し込みください。薬局によってはお薬をご自宅まで宅配するサービスがございます。(オンライン診療の後のオンライン服薬指導、宅配サービスについては当院は関与しないシステムにより運用されるサービスになります)。
- オンライン診療受診時に受け取り薬局をご選択された場合は、当院より当該薬局に処方内容をFAX送信しますので、直接薬局に取りに行かれるか、あらかじめご予約されたオンラインの服薬指導をお受けください。診察時に薬局が決まっていない場合は、処方箋をご自宅に郵送することも可能です(普通郵便の郵送のため数日かかりますので処方箋期限を延長します)。
《対象の患者さん》
- 発熱外来の入り口は正面玄関ではありません。当院に到着されましたら、正面玄関からお入りにならずに、必ずお電話でご連絡ください。
(岡崎医院 代表電話:044-966-8881) - 携帯電話をお持ちでない方は、玄関のインターホンでお知らせください。
《オンライン診療・服薬指導の流れ》






《オンライン服薬指導の流れ》

《オンライン診療・服薬指導のメリット》




《お願いと注意点》
- 当院では医師―患者の信頼関係を最も大切にしております。オンライン診療はその性質上、対面診察と比較し信頼関係の構築が難しいと考えております。そのため、あらかじめ当院にかかりつけの再診の患者様で、容体に変化の無い安定した方のみのご利用とさせて頂きます。
- 当院の花粉症オンライン診療は、お薬のみをご希望の患者様を対象としており、これにより待ち時間や来院の手間が省ける利点がございます。このような診療では通常、診察時間が短いと想定されるため、それに合わせた予約枠を設けております。詳しいご相談や診察に時間を要する場合は、ご来院いただき対面での診察をお願いしております。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
- 生活習慣病や喘息など花粉症以外の疾患に対して治療を受けられている方は、適切な病状の把握のためご来院いただき対面での診察をお願い致します。
- オンライン診療時は、対面診察と同様、プライバシーが守られた静かな場所でご参加ください。運転中や屋外、第三者が画面を覗き込む可能性がある環境では診療不適切と判断しお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
- オンライン診療には、診療費以外にも処方箋郵送料などの諸費用が発生します。そのため、診療費以外に600円の実費ご負担をお願いしております。